Mentenanță preventivă
Actualizări, verificări tehnice și administrarea echipamentelor incluse în contract.
MENTENANȚĂ IT / BUCUREȘTI ȘI ILFOV
Departamentul IT
fără un departament intern.
Abonamente de mentenanță și suport IT pentru companii care au nevoie de continuitate, intervenții clare și infrastructură administrată profesionist.
Ce primește compania ta
Mai puține întreruperi.
Mai multă claritate.
Preluăm problemele tehnice, documentăm mediul de lucru și stabilim responsabilitățile înainte de începerea colaborării.
Suport remote și la sediu
Intervenții organizate în funcție de prioritate și acoperirea agreată.
Monitorizare activă
Urmărim servere, echipamente și servicii pentru identificarea rapidă a incidentelor.
Evidență și documentație
Inventar tehnic, licențe, garanții, locații și istoric de intervenții.
Securitate și backup
Verificăm politicile agreate și funcționarea copiilor de siguranță.
Portal și aplicație
Tichete, răspunsuri, atașamente și notificări din browser sau aplicație.
Abonamente de mentenanță
Un nivel potrivit
pentru fiecare echipă.
Nivelul de suport, echipamentele, intervențiile și timpii de răspuns se stabilesc după evaluare.
Suport remoteIntervenții la sediuSLA contractual
Echipe mici
Start
Ordine, suport și administrare tehnică predictibilă.
- ✓Inventar echipamente
- ✓Suport remote
- ✓Actualizări planificate
- ✓Acces în portalul de suport
Activitate continuă
RecomandatBusiness
Supraveghere constantă și un partener IT implicat.
- ✓Tot ce include Start
- ✓Monitorizare activă
- ✓Verificarea backupurilor
- ✓Intervenții la sediu conform contractului
Infrastructură critică
Complete
Administrare extinsă pentru servere, rețele și servicii importante.
- ✓Tot ce include Business
- ✓Administrare servere și rețele
- ✓Prioritizare și SLA agreat
- ✓Revizuiri tehnice periodice
Cerințe specifice
Custom
Abonament stabilit după utilizatori, locații și infrastructură.
- ✓Evaluare infrastructură
- ✓Acoperire adaptată
- ✓Program și SLA personalizate
- ✓Ofertă transparentă
Prețul, programul și timpii de răspuns sunt definiți contractual, în funcție de infrastructura companiei.
Acoperire locală și remote
Mentenanță IT în București și Ilfov.
Suport pentru echipe distribuite.
Intervenim local și putem administra la distanță locații ori echipe din restul țării, în funcție de serviciul contractat.
Ai altceva în minte?
Spune-ne ce vrei să rezolvi.
Găsim soluția potrivită.
De la o problemă punctuală până la o infrastructură completă, evaluăm contextul și îți spunem concret ce merită făcut.
Discută cu echipa noastră